Gerät defekt - Ersatz oder Reparatur?

Die Reparatur eines defekten Kühl- bzw. Gefriergeräts lohnt sich nach folgender Faustregel: Bei einem vierjährigen Gerät sollten die Reparaturkosten maximal 50% des Kaufpreises betragen (6 Jahre: maximal 30%; 8 Jahre: maximal 15%). Es empfiehlt sich zuvor einen Kostenvoranschlag einzuholen. Bei Geräten deren Alter über 10 Jahre ist, lohnt der Neukauf sich sowohl aus ökologischer, als auch aus ökonomischer Sicht. Bedingung für diese Angaben ist der Ersatz durch ein neues energieeffizientes Gerät, und achten Sie auf die Energieetikette. Die Energieetikette ist eine, von der EU, gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherinformation und enthält Angaben über den Energieverbrauch der Geräte. Alle in den Verkaufs- und Ausstellungsräumen ausgestellten Geräte müssen ein solches Etikett tragen.

Alle Informationen zum Energielabel. das seit dem 1 März 2021 seine Gültigkeit hat HIER

Sollte das Gerät durch ein Neues ersetzt werden, achten Sie auf die fachgerechte Entsorgung des alten Gerätes

Lassen Sie Ihr altes Kühl- oder Gefriergerät unbedingt fachgerecht entsorgen.Gerade bei älteren Geräten, die noch die klimarelevanten und teilweise Ozon abbauenden FCKW oder FKW enthalten, ist dies sehr wichtig um zu verhindern, dass diese Stoffe in die Atmosphäre gelangen. Oder fragen

Sie den Händler, ob er das alte Gerät mitnehmen kann, wenn er die neue bringt. Weitere Infos unter www.sdk.lu: Beratung, Einsammlung und umweltgerechte Entsorgung für Bürger und Betriebe in Luxemburg.

Kaufberatung

Achten sie beim Neukauf auf das Volumen und den tatsächlichen Bedarf. Der Bedarf an Kühlvolumen hängt natürlich vom Konsum der Bewohner ab. Als Faustformel gilt folgende Größe beim Kühlvolumen: 140 Liter Nutzinhalt für 1 bis 2 Personen, 200 bis 250 L. Fassungsvermögen für 3 bis 4 Personen. Für jede weitere Person rechnet man rund 50 L. zusätzlich. Jeder ungebrauchte Liter kostet unnötig Strom und Geld: Pro 100 Liter Nutzinhalt mehr verbraucht ein Kühlschrank knapp 10 Prozent mehr Energie, ein Gefrierschrank sogar zwischen 20 und 30 Prozent.

Es gibt folgende Bauarten von Kühl- und Gefriergeräte:

Gefriertruhen: Truhen sind geräumig und robust und preiswert.

Gefrierschränke: Schränke passen eher in eine Küche, ihre Schubladen erleichtern die geordnete Lagerhaltung. Der Stromverbrauch liegt höher als bei Truhen.

Kühl-Gefrier-Kombinationen: Kombinierte Geräte gibt es mit Gefrierfächern von rund 30 bis 130 Litern. Sie können bei knappen Platzverhältnissen, geringem Gefrierbedarf oder wenn kein separates Gefriergerät vorhanden ist sinnvoll sein. Insbesondere Geräte mit diversen Sonderfächern sind nicht nur beim Kauf, sondern auch bei den Stromkosten wesentlich teurer.

Kühlschränke mit oder ohne Gefrierfach: Kühlschränke ohne Gefrierfach sind top-sparsam. Denn wer über ein separates Gefriergerät verfügt, kann eventuell auf ein Gefrierfach im Kühlschrank verzichten. So spart man 30% Strom die durch das oft nicht ausreichend genutzte Gefrierfach ein.

Geräte mit Null-Grad-Zone: Die so genannte 0°C-Zone -auch als „Biofresh“ oder „Vitafresh“ bezeichnet- ist ein bestimmter Bereich im Kühlschrank, in dem es konstant nahe null Grad kalt ist. Laut Hersteller sollen die dort gelagerten Lebensmittel bis zu drei Mal länger frisch bleiben. Allerdings verbrauchen diese Zonen mehr Energie. !!!Geräte mit einer solchen Zone dürfen bei gleicher Energieeffizienzklasse mehr Energie verbrauchen. Daher lohnt es sich beim Vergleich mit anderen Bauarten -ohne Null-Grad-Zone- auf den Energieverbrauch zu achten!

Nach dem Sie sich für die Bauart entschieden haben sollten Sie das Gerät nach folgenden Kriterien aussuchen

Lehnen Sie bei einem Neukauf Angebote von Restbestände zu attraktiven Preisen ab. Die Kosten, die eventuell beim Kauf gespart werden, kehren im Laufe der Jahre auf der Stromrechnung zurück.

Der Energieeffizienzindex - EEI

Der Energieeffizienzindex gibt an, wieviel Strom und andere relevante Energie ein Gerät verbraucht. Dies soll die Kaufentscheidung vereinfachen

Es gilt: je kleiner der Energieeffizienzindex, desto effizienter ist das Gerät.

Die Skala reicht von A alphabetisch bis hin zu G, wobei A die sparsamen und G die nicht oder weniger sparsamen Geräte bezeichnen.

Energieeffizienzklasse	Energieeffizienzindex (EEI)
A	EEI ≤ 41
B	41 < EEI ≤ 51
C	51 < EEI ≤ 64
D	64 < EEI ≤ 80
E	80 < EEI ≤ 100
F	100 < EEI ≤ 125
G	EEI > 125

Ob alt oder neu, beachten Sie weitere Tipps um ihr Gerät so sparsam wie möglich zu benutzen!

Gut fürs Portemonnaie und für die Umwelt.

Sorgen Sie für genügend Be- und Entlüftung des Geräts und beachten Sie die Wandabstände gemäß Herstellerangaben. Decken Sie Lüftungsöffnungen und -gitter nicht ab und entstauben Sie sie regelmäßig. Ein Teil der Gefriergeräte hat keine außen liegenden Kühlschlangen, sondern gibt die Wärme über eine Gerätewand ab. In diesen Fällen sollten Sie -wenn möglich- das Gerät so aufstellen, dass die Luft an dieser Wand vorbei zirkulieren kann.

Bevorzugen Sie bei freistehenden Geräten solche mit Klimaklasse SN, damit die Geräte auch bei kühlen Umgebungstemperaturen (ab +10 °C) optimal funktionieren. Je kühler der Standort des Geräts, desto geringer der Stromverbrauch.

Die Klimaklassen sind auf dem Typenschild und der Warendeklaration ersichtlich:

-Klimaklasse SN:  Umgebungstemperaturen von +10°C bis +32°C
-Klimaklasse N:   Umgebungstemperaturen von +16°C bis +32°C
-Klimaklasse ST   Umgebungstemperaturen von +18°C bis +38°C
-Klimaklasse T:   Umgebungstemperaturen von +18°C bis +43°C

Die Gefrierfächer sind durch Sterne/Eiskristalle im Emblem eines Kühlschranks gekennzeichnet. Die Anzahl der Sterne beschreibt die erreichbaren Temperaturen des Eisfachs, unabhängig von der Kühlschranktemperatur. Die Temperaturen und die Einsatzbereiche ergeben sich wie folgt:

*	- 6°C. Geeignet für Eiswürfel.
**	- 12°C. Geeignet zum Lagern von Gefriergut für maximal einige Tage.
***	- 18°C. Nur geeignet zum Lagern von bereits Gefrorenem.
***/*	- 18°C. Sie frieren frische Waren ausreichend schnell ein, ohne dass das bereits Gefrorene antaut. Beachten Sie die Herstellerangabe "Gefriervermögen in kg pro Tag"

Der Standort

Die Suche nach einem möglichst kühlen Standort lohnt sich. Pro Grad Temperaturerhöhung steigt der Stromverbrauch um rund drei Prozent. Die Platzierung neben Heizkörper, Herd, Backofen, Spülmaschine oder direkte Sonnenbestrahlung verursacht unnötig hohen Stromverbrauch. Idealerweise wird ein Kühlschrank fernab von Wärmequellen an einer Außenwand platziert. Allerdings darf ein Kühlschrank nicht ins Freie oder in sehr kalten Räumen aufgestellt werden. Liegt die Umgebungstemperatur unter der Mindesttemperatur, die ein Hersteller vorgibt, ist ein umweltschonender Betrieb ebenso wenig möglich, wie bei zu warmen Temperaturen, da der Energieverbrauch steigt. Wird beispielsweise die Substanz im Kühlkompressor zähflüssig, weil die Umgebung zu kalt ist, könnte sogar das Gerät stark beschädigt werden. In diesem Zusammenhang sind die schon vorhin erwähnten Klimaklassen ausschlaggebend. Sie geben Auskunft darüber wo Kühlschränke idealerweise aufgestellt werden. Die Klimaklassen N und SN sind hierzulande gängig. Bei der Umgebungstemperatur ist zusätzlich wichtig, dass die Mindesttemperatur über einen längeren Zeitraum nicht unterschritten wird.

Energiesparen durch richtige Nutzung

Keine warmen Speisen in Kühl- oder Gefriergeräte stellen, zuerst gut abkühlen lassen.

Kühl- und Gefriergeräte nur kurze Zeit öffnen. Schließen Sie die Tür auch währendem Sie sich ein kaltes Glas Milch aus dem Kühlschrank ins Glas füllen. Gutes Sortieren erspart langes Suchen.

Gerade aus dem Kühlschrank entnommene Lebensmittel, wie Butter, Milch oder Marmelade, sofort nach dem Essen zurückstellen. Um die Produkte von Zimmertemperatur wiederum abzukühlen wird viel Energie verbraucht. Hinzu kommt, dass die Haltbarkeit der Produkte darunter leidet.

Türdichtungen überprüfen und bei einer entdeckten Beschädigung schnell ersetzen. Das Dichtungsgummi von Kühl- und Gefriergeräte kann mit der Zeit spröde werden - Kälte entweicht und verursacht zusätzliche Kosten. Undichte Gefrierschrank-Türen entdecken Sie, indem Sie eine eingeschaltete Taschenlampe ins Gerät legen. Im abgedunkelten Zimmer sieht man an undichten Stellen Licht durchdringen.

Gefrorenes soll zum Abtauen in den Kühlschrank gesetzt werden. Durch die zurückgewonnene Kälte verbraucht der Kühlschrank weniger Strom und es bilden sich keine Keime auf den abtauenden Lebensmitteln.

Im Kühlschrank herrscht nicht überall dieselbe Temperatur. Lagern Sie deshalb sinnvoll. Empfehlungen sind:

-Oben: Produkte, die nicht viel Kühlung brauchen oder streichfähig bleiben sollen – z.B. Hartkäse, bereits gekochte Lebensmittel, geräucherte Waren, Kuchen, angebrochene Salate oder Produkte mit der Aufschrift „nach dem Öffnen kühl lagern“.

-In der Mitte: Milchprodukte (Joghurt, Quark, Frischkäse, Pudding, Milch, Sahne ...)

-An der Rückwand nahe dem Verdampfer und unten auf der Glasplatte: leicht verderbliche Lebensmittel wie Fleisch, Wurst, Fisch und Eierspeisen. Gegarte Speisen halten hier zwei Tage länger als auf den übergeordneten Ebenen, da es hier kälter ist.

-In das untere Gemüsefach: Obst und Gemüse.

-Die Türfächer: Für die vorgesehenen Getränke, Eier, Butter, Marmelade, Saucen, Tuben, Dressings ... Sie sind etwa 2° wärmer als die Gitterroste oder Glasplatten in diesem Bereich! Vorn im Kühlschrank ist es durch das Öffnen der Tür wärmer als hinten an der Kühlschrankwand.

-Bei so genannten No-frost-Geräten herrschen weitgehend gleiche Temperaturen im Innenraum. Alle Lebensmittel können an beliebiger Stelle einsortiert werden. Zur besseren Übersicht empfiehlt es sich aber auch hier, die Lebensmittel nach Gruppen sortiert einzuräumen.

-Lagern Sie die Lebensmittel in Ihrem Kühlschrank so, dass die Luft noch gut zirkulieren kann, um alle Produkte ausreichend zu kühlen.

- Gönnen Sie dem Kühlschrank Urlaub: Wenn Sie für längere Zeit nicht zu Hause sind, lassen Sie ihn auf kleinster Stufe laufen oder schalten Sie ihn ganz aus: Einfach ausräumen, abtauen und Tür offen stehen lassen – das vermeidet Schimmelbildung.

Fehler und Bruchstellen

Das Gerät kühlt nicht mehr einwandfrei:

• Rasches Vereisen und ununterbrochenes Laufen des Motors können durch schlechte Türdichtungen bedingt sein. Es empfiehlt sich daher, die Türdichtungen regelmäßig zu kontrollieren und ggfs. zu ersetzen. Testen Sie hierzu den Unterdruck im Kühlschrank. Lässt sich dir Tür zu leicht öffnen, liegt es mit großer Wahrscheinlichkeit an der Dichtung.
• Prüfen Sie ob der Thermostat noch richtig eingestellt ist.
• Eine weitere Möglichkeit kann die Überladung des Kühlschrankes sein. Wohl soll das Gerät zwecks Energieeinsparung keine zu viele leeren Volumen beinhalten, doch eine Überladung kann auch die Effizienz und damit das richtige Funktionieren beeinträchtigen. Achten Sie auf die Angabe in der Gebrauchsanweisung für richtiges beladen des Gerätes.
• Ein weiteres Problem können verstaubte Kondensatorrohre sein (hintere Unterseite am Gerät). Entstauben Sie hier einfach die Rohre. Aber auch hier das Gerät vorher vom Netz nehmen.
• Standort des Gerätes auf fremde Wärmequellen prüfen. Steht das Gerät zu nah an anderen Haushaltsgeräten die Hitze abgeben, zu lange der Sonne ausgestellt oder gar neben einem Heizkörper, kann dies auch die Funktion beinträchtigen.

Ein einfacher Trick um dies zu testen ist eine stark leuchtende Taschenlampe in den Kühlschrank zu legen, den Raum/Küche zu verdunkeln und zu prüfen ob Licht durch die Dichtung scheint.Ist dies der Fall, haben Sie die undichte(n) Stelle(n) entdeckt.

Lesen Sie für weitere Schritte im Schadensfall unseren umfassenden Reparatur-Ratgeber und besuchen Sie die Seite Fixit

Wichtig: Die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften gemäß der Bedienungsanleitung und der sichere Umgang mit elektrischen Geräten müssen garantiert sein. Wenn nicht, sollte eine Fachkraft / Kundendienst zurate gezogen werden.

Falls sich das Problem nicht selbst beheben lässt, kontaktieren Sie den Kundendienst.

Für die Suche nach einer Fachkraft in der Region gibt es das Internetportal "Repair & Share" ( https://repairandshare.lu/ )

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Anhang

• EBL_Infographik_Juni_ Mein Kühlschrank_EBL_DE.png - 91,299 KiB